Términos y condiciones

1.1. Identificación y aceptación

QRFelicita es un servicio que permite asociar recuerdos digitales a regalos físicos mediante un enlace accesible desde un código QR. El servicio es operado por responsable legal pendiente de identificación, con domicilio de contacto en domicilio pendiente de confirmar y correo hola@qrfelicita.com. Al utilizar las funciones del servicio, la persona usuaria acepta estos términos y las políticas aplicables, cuya versión y fecha se registrarán cuando corresponda.

1.2. Personas que participan

El negocio afiliado adquiere créditos QR para ofrecerlos con sus productos. La persona creadora carga el contenido original. La persona destinataria puede visualizarlo y, cuando el producto lo permita y esté autorizada, registrar una reacción. Estas funciones pueden recaer en personas distintas. Una misma dirección de correo verificada puede administrar más de un recuerdo, conforme a las autorizaciones del sistema.

1.3. Modalidades

QR Simple: permite guardar un contenido original, consistente en una fotografía O un audio.

QR Doble: permite guardar un contenido original y una reacción voluntaria del destinatario. Cada momento consiste en una fotografía O un audio. La reacción es opcional y no constituye un segundo código QR.

El acceso al enlace permite consultar el contenido disponible; no concede automáticamente autorización para editar, sustituir archivos o registrar reacciones.

1.4. Activación, contenido y acceso

La vigencia de conservación comienza cuando se almacena correctamente el primer archivo del contenido original, no al comprar el crédito, asignar el QR o iniciar una grabación. El QR y su enlace pueden ser compartidos por quien los tenga; por ello, no deben considerarse privados ni protegidos por contraseña. Las operaciones de creación o reacción requieren controles de autorización y verificación independientes del simple acceso al enlace.

1.5. Contenido permitido y responsabilidades

Quien cargue contenido declara tener derecho o autorización para utilizarlo y compartirlo. No se permite contenido ilícito, que vulnere derechos de terceros, invada la privacidad de otras personas, promueva violencia o acoso, o contenga software malicioso. QRFelicita podrá restringir o retirar contenido cuando exista una causa legítima, una denuncia fundamentada o una obligación legal, aplicando el procedimiento que corresponda. La persona usuaria es responsable de obtener los consentimientos necesarios, especialmente si aparecen terceros o menores de edad.

1.6. Créditos, compras y reimpresiones

Los negocios pueden adquirir paquetes de créditos QR conforme a los precios y condiciones vigentes al confirmar su pedido. En la fase inicial, los pagos por transferencia o depósito se validan manualmente antes de acreditar el paquete. Una reimpresión del mismo QR activado no consume un nuevo crédito, no cambia su enlace y no reinicia ni extiende su vigencia. Las políticas de devoluciones, comprobantes, facturación, plazos de confirmación y créditos no utilizados deberán publicarse antes de habilitar ventas reales.

1.7. Disponibilidad y límites técnicos

La plataforma puede experimentar mantenimientos, interrupciones o incidencias. Se aplican límites de tamaño, duración y formatos de archivos informados al momento de la carga. No se garantiza disponibilidad ininterrumpida ni recuperación de contenido una vez eliminado definitivamente. Los límites definitivos deberán coincidir con la configuración real del sistema.

1.8. Cambios y consultas

QRFelicita podrá actualizar estas condiciones informando la versión y fecha de vigencia. Cuando corresponda, se solicitará nueva aceptación. Para consultas, incidencias o solicitudes, escribir a hola@qrfelicita.com.

Condiciones comerciales y de lanzamiento

Precios especiales de lanzamiento propuestos para negocios afiliados:

Estos precios deben mostrarse como promoción vigente solo cuando el negocio los haya confirmado. La campaña de los primeros 1,000 recuerdos debe explicar sus condiciones y no mostrar contadores ficticios. Un recuerdo cuenta cuando se almacena por primera vez su contenido original; las reacciones, reimpresiones, compras y renovaciones no aumentan esa cifra.